智能客服新时代,
连接每一份信任

美洽智能客服平台,集成AI聊天机器人、实时对话管理、客户数据分析等功能,帮助企业提升客户服务质量与销售转化率。

受信赖的企业:

实时数据分析

今日
本周
本月

全方位客户服务解决方案

从初次接触到最终成交,美洽为您提供完整的客户服务生态系统

AI智能客服机器人

基于自然语言处理技术,7x24小时自动回答客户常见问题,解决率达90%以上。

多渠道对话聚合

整合网页、APP、微信、电话等多个渠道,统一管理客户对话,提升服务效率。

智能数据分析

实时监控客服表现,深度分析客户行为,为业务决策提供数据支撑。

工单管理系统

自动化分配任务,跟踪处理进度,确保每个客户需求都能得到及时响应。

客户画像系统

构建360度客户视图,精准识别客户需求,实现个性化服务体验。

企业级安全保障

数据加密传输存储,符合国家信息安全等级保护标准,保障企业数据安全。

简单三步,开启智能客服

快速集成美洽客服系统,无需复杂技术背景

1

注册账号

创建美洽账户,完成基础设置

2

集成代码

复制粘贴JS代码至您的网站

3

开始服务

立即开启智能客户服务体验

客户声音

听听他们如何评价美洽客服系统

自从使用美洽客服系统后,我们的客户满意度提升了35%,客服效率提高了50%。特别是AI机器人功能,大大减轻了人工客服的压力。

张经理

某电商平台客服总监

美洽的数据分析功能让我们更深入地了解客户需求,优化了我们的产品和服务。客户转化率因此提升了20%,非常值得投资。

李总

某教育科技CEO

集成过程非常简单,客服团队的专业支持让我们很快上手。现在我们可以同时服务更多客户,而不会影响服务质量。

王主管

某金融服务公司运营主管

透明定价,按需选择

灵活的付费方案适应不同规模企业需求

基础版

¥99/月

适合小型团队起步

  • 最多3个坐席
  • 5000条对话/月
  • 基础数据分析
  • 邮件支持
  • AI机器人
  • 工单系统
选择方案

专业版

¥299/月

适合中型企业使用

  • 最多10个坐席
  • 20000条对话/月
  • 高级数据分析
  • 优先技术支持
  • AI机器人
  • 工单系统
选择方案

企业版

定制/月

适合大型企业定制

  • 无限坐席
  • 无限对话量
  • 定制化报表
  • 专属客户经理
  • 全功能AI机器人
  • 高级工单系统
联系我们

准备好提升客户服务了吗?

立即注册美洽,享受14天免费试用,体验智能客服带来的变革

免费试用